FAQ - Questions fréquentes

Photographe professionnel à Lyon : tout savoir sur mes prestations

Vous envisagez de faire appel à un photographe professionnel à Lyon pour vos portraits corporate ou un reportage photo d’entreprise ? Cette page répond aux questions les plus fréquentes de mes clients concernant mes prestations, mes tarifs et mon processus de travail.

Mon objectif est de vous accompagner en toute transparence dans votre projet photographique. Que vous soyez dirigeant d’entreprise, responsable communication ou professionnel libéral, vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour préparer sereinement votre séance photo.

Si votre question ne figure pas dans cette liste, n’hésitez pas à me contacter directement. Je serai ravi d’échanger avec vous sur votre projet et de vous proposer une solution sur-mesure adaptée à vos besoins spécifiques.

Sommaire

1. À propos de votre photographe

Qui êtes-vous ?

Je m’appelle Matthieu Chaillou et je suis photographe auteur spécialisé dans les reportages photo et portraits professionnels pour les entreprises et industriels de la région lyonnaise.

Mon approche combine technique photographique et compréhension des enjeux business pour créer des images qui racontent vraiment votre histoire. Pour en savoir plus sur ma philosophie de travail, rendez-vous sur ma page [Qui suis-je ?]

Mon parcours est un peu atypique ! J’ai d’abord obtenu un Master en communication à Sup de Com Paris, puis j’ai travaillé plusieurs années dans le marketing et la communication d’entreprise, notamment chez ENGIE.

C’est lors de reportages de communication interne que j’ai découvert la photographie en accompagnant des photographes professionnels. Cette passion m’a mené jusqu’en Amérique du Sud pour un voyage photographique d’un an et demi, puis dans une école de photo à Valparaiso au Chili.

De retour en France, j’ai fait mes armes dans des studios parisiens avant de m’installer à Lyon dans le 4ème arrondissement. Découvrez tout mon parcours en détail sur ma page [Qui suis-je ?]

J’évolue dans le monde de la photographie professionnelle depuis 10 ans maintenant. Cette expérience me permet aujourd’hui de maîtriser tous les aspects techniques et relationnels de mon métier.

Vous voulez voir le résultat de ces années d’expérience ? Jetez un œil à mon Portfolio ou mes derniers shootings !

J’ai toujours été curieux et j’adore mettre en valeur les passions et savoir-faire des gens. Mon expérience en communication et marketing me donne un vrai plus : je comprends vos enjeux business et je sais comment valoriser votre entreprise à travers mes images.

Cette double compétence photo + communication fait toute la différence dans mes prestations. Pour comprendre concrètement comment je peux vous aider, consultez ma page Mes prestations !

2. Mes prestations

Quel type de photographie proposez-vous ?

Je suis spécialisé dans la photographie corporate, événementielle et industrielle. Plus concrètement, je réalise des portraits professionnels et des reportages photo pour valoriser votre entreprise, vos équipes et vos savoir-faire.

Mon objectif ? Créer des images qui racontent votre histoire et renforcent votre communication. Découvrez le détail de toutes mes prestations sur ma page Mes prestations !

Je réalise plusieurs types de portraits selon vos besoins :

Que ce soit en studio mobile dans vos locaux, en studio traditionnel ou en extérieur, je m’adapte à votre environnement et à votre image de marque. Consultez mon Portfolio pour voir mes différents styles !

Mes reportages photo s’articulent autour de trois grands domaines :

  • Événementiel : événements d’entreprise, institutionnels, sportifs, culturels, remises de diplômes…
  • Corporate : reportages marque employeur, vie d’entreprise, communication interne…
  • Industriel : reportages métiers, documentation de process, suivi de chantiers…

Chaque reportage est unique ! Jetez un œil à mes derniers shootings pour voir la diversité de mes interventions.

Partout où vous en avez besoin ! J’ai tout le matériel pour installer un studio mobile directement dans vos locaux.

Selon vos projets, je peux aussi louer des studios spécialisés pour des prestations d’envergure ou travailler en extérieur pour des ambiances plus naturelles.

L’important, c’est de choisir le lieu qui correspond le mieux à votre image et à vos objectifs.

Je travaille principalement dans la métropole de Lyon, mais je voyage régulièrement dans toute la France et à l’étranger pour couvrir des événements spéciaux.

La distance n’est pas un problème quand il s’agit de créer de belles images ! Pour discuter de votre projet, contactez-moi via ma page Contact.

3. Tarifs et devis

Comment sont calculés vos tarifs ?

Je base mes tarifs sur les grilles officielles des organisations professionnelles dont je suis membre : la FFPMI et l’UPP.

Je me réfère également aux recommandations d’Éric Delamarre, photographe formateur reconnu et auteur de référence sur notre métier.

Cette approche garantit des tarifs justes et transparents, alignés sur les standards professionnels du secteur. Consultez ma page [Tarifs] pour découvrir mes différents forfaits !

J’adapte ma tarification selon vos besoins :

Pour les reportages : forfaits basés sur la durée (2h, demi-journée, journée complète…)

Pour les portraits : forfaits au nombre de photos livrées

Sur-mesure : prestations à la carte adaptées à vos demandes spécifiques

L’objectif ? Vous proposer la solution la plus adaptée à votre projet et votre budget. Tous les détails sont disponibles sur ma page [Tarifs] !

Oui, le devis est entièrement gratuit et sans engagement !

Je prends le temps d’étudier votre projet pour vous proposer une solution personnalisée. N’hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins via ma page Contact.

C’est très simple :

✅ Signature du devis obligatoire avant le shooting

✅ Facture envoyée à la livraison de vos photos

✅ Délai de paiement de 30 jours

Pour certaines prestations importantes, je peux demander un acompte à la signature du devis.

Tout est clairement indiqué dans le devis, aucune surprise ! Pour plus de détails sur mes conditions, consultez ma page [Tarifs].

4. Organisation et préparation

5. Déroulement de la prestation

Combien de temps à l'avance dois-je vous contacter ?

Mon planning se remplit généralement plusieurs mois en avance, mais il y a toujours des solutions ! Si vous êtes flexible sur les dates, on trouve toujours un créneau.

Pour les événements à date fixe, plus vous me contactez tôt, mieux c’est. N’hésitez pas à me joindre même à la dernière minute, on ne sait jamais !

Le mieux ? Contactez-moi dès que votre projet se précise via ma page Contact.

Vous êtes sur la bonne voie en consultant cette FAQ ! 🎯

Si vous avez des questions spécifiques à votre projet, contactez-moi directement par mail ou téléphone. J’aime bien échanger en amont pour cerner vos attentes.

Pour des conseils pratiques et des astuces, rendez-vous sur ma page [Guides & Conseils] – vous y trouverez plein d’infos utiles pour réussir votre séance !

Deux cas de figure :

Shooting flexible : On reporte à une date qui convient à tous, pas de problème !

Événement à date fixe : Je couvre votre événement quoi qu’il arrive. La pluie n’arrête pas un vrai photographe ! Je prends juste mes précautions pour protéger mon matériel.

Parfois, les photos sous la pluie ont un charme particulier… Jetez un œil à mes derniers shootings pour voir !

Pas obligatoire, mais c’est un vrai plus ! Le maquillage professionnel aide à :

  • Mettre les personnes à l’aise
  • Donner confiance devant l’objectif
  • Sublimer le rendu final

Si votre budget ou planning ne le permet pas, pas de panique ! La retouche photo peut compenser dans une certaine mesure.

Pour tous mes conseils sur la préparation des portraits, consultez ma page [Guides & Conseils]

Quelle est la durée d'une séance photo ?

Tout dépend de votre projet !

Cela peut aller de quelques minutes pour un portrait LinkedIn jusqu’à plusieurs jours pour un reportage d’envergure.

Pour les portraits corporate classiques, comptez généralement entre 1 et 2 heures. Pour les reportages événementiels, cela varie selon la durée de votre événement.

Consultez ma page [Tarifs] pour voir les différents forfaits durée, ou contactez-moi pour un devis personnalisé !

Il n’y a pas de limite au nombre de photos que je réalise ! 📸

Pour les portraits : quelques dizaines de clichés pour avoir le choix Pour les reportages : plusieurs centaines, voire milliers selon l’événement

Ma philosophie ? Je photographie tout ce qui est important, et même ce qui ne l’est pas si le timing le permet. L’idée, c’est de ne rien rater !

Découvrez l’étendue de mon travail sur mes derniers shootings.

Absolument ! C’est même indispensable pour moi.

Pour les portraits ou les mises en scène, j’ai souvent un ordinateur connecté à l’appareil pour vérifier chaque détail en grand format.

Si la logistique ne le permet pas, on peut toujours regarder ensemble sur l’écran de l’appareil pour s’assurer que tout correspond à vos attentes.

Cette approche collaborative fait toute la différence !

C’est justement pour éviter ça que je vous montre les photos pendant le shooting !

Ma méthode de travail, c’est l’échange permanent :

  • Je vous guide et propose des idées
  • Je reste à l’écoute de vos retours
  • On ajuste ensemble au fur et à mesure

Résultat : zéro mauvaise surprise à la fin ! Cette approche collaborative est détaillée sur ma page [Pourquoi me faire confiance ?].

6. Livraison et droits d'usage

Sous quel délai recevrai-je mes photos ?

Le délai dépend de la prestation et du travail de post-production nécessaire. Malheureusement pour vous mais heureusement pour moi, vous n’êtes pas mon seul client ! 😉

Ceci dit, je fais toujours au plus vite pour vous livrer vos images.

Petit plus : pour les événements, je peux vous livrer une sélection express le jour même pour alimenter rapidement vos réseaux sociaux !

Les délais précis sont toujours indiqués dans le devis. Pour plus d’infos, consultez ma page [Tarifs].

Je livre vos photos au format numérique avec des fichiers JPG optimisés pour le web et les réseaux sociaux (2048 pixels côté large, profil sRGB).

Besoin d’un format spécifique ? Aucun problème ! Je m’adapte à vos besoins :

  • Haute résolution pour l’impression
  • Formats spéciaux pour des supports particuliers
  • Tailles personnalisées

Tout est sur-mesure selon votre utilisation !

En tant que photographe auteur, je vous cède des droits d’utilisation précis sur vos photos. Les images restent ma propriété, mais vous pouvez les utiliser selon les conditions définies.

Dans mes forfaits standards :

  • Durée : 5 ans
  • Usage : communication digitale (site web, réseaux sociaux) + communication interne
  • Zone : France

Ces droits s’adaptent bien sûr à vos besoins spécifiques ! Tout est clairement indiqué dans le devis, zéro surprise.

Pour plus de détails, consultez ma page [Tarifs].

Vos photos sont livrées sur une galerie en ligne sécurisée accessible pendant 6 mois.

Je garde certaines images dans mes archives personnelles, mais le stockage ayant un coût, je ne conserve pas tout indéfiniment.

Si vous souhaitez une gestion particulière de vos données, précisez-le lors de notre échange !

7. Conditions pratiques

Que se passe-t-il en cas d'annulation ?

Annulation de votre part : Si vous annulez plus de 48h avant le shooting, aucun frais ne vous sera facturé. En dessous de 48h, des frais d’annulation peuvent s’appliquer selon les conditions du devis.

Annulation de ma part : Dans l’hypothèse (très rare !) où je devrais annuler, nous reportons à une date qui vous convient ou je vous trouve un confrère de confiance pour me remplacer.

Événement annulé : Si votre événement est annulé (météo, cas de force majeure…), nous trouvons toujours une solution ensemble !

Toutes les conditions sont précisées dans le devis pour éviter tout malentendu.

Bien sûr ! Je suis couvert par une responsabilité civile professionnelle pour d’éventuels dommages.

Comme je ne suis qu’humain (jusqu’à preuve du contraire ! 😄), il reste toujours une petite possibilité d’accident ou d’empêchement. Dans ce cas :

  • Shooting flexible : on décale simplement la date
  • Événement à date fixe : je m’arrange avec un confrère de confiance pour me remplacer

Mon engagement : en 10 ans de carrière, je n’ai jamais laissé tomber un client, même à la naissance de ma fille ! C’est tout dire sur ma fiabilité.

En tant que père de famille, j’évite autant que possible de travailler le week-end pour profiter de mes proches.

Cependant, je reste flexible pour :

  • Les événements d’envergure
  • Les séances spéciales qui nécessitent ce créneau

Si votre projet nécessite une intervention le week-end, contactons-nous pour en discuter ! Je ferai mon possible pour vous accommoder.

Toujours avant le shooting, c’est la règle !

Dans la plupart des cas, la signature du devis fait office de contrat. Simple et efficace !

Pour certaines prestations importantes ou des cas particuliers, nous pouvons établir des contrats spécifiques plus détaillés.

L’important ? Que tout soit clair et transparent dès le départ. Consultez ma page [Tarifs] pour voir mes conditions générales !

Retour en haut